01
经营场所条件
有没有一处能长期使用的场地，放得下备件、接待得了上门客户，也有地方做简单拆检。
评估提示：场地是租是自有都可以，重点看位置是否便于覆盖周边区域，以及备件存放是否有独立空间。
合作推进
四步走完，每一步都知道要准备什么
点开任意一步，就能看到这一步要交什么、我们会做什么。大部分申请在能力评估完成后就能拿到明确结论，不用反复来回问。
把基本情况一次说清楚
- 经营主体材料：营业执照或当地合法经营的凭证。
- 场所说明：拟用场地的位置、面积，以及是否有独立空间存放备件。
- 人员与工具：现有技师人数，常用的检测与拆装设备清单。
- 服务半径：可以覆盖的城区范围，以及您能承诺的到场时间。
整理成一份材料发到客服邮箱，我们收到后回执确认，再进入下一阶段。
逐项对照，给出明确结论
- 按六项标准逐条对照，必要时安排一次线上沟通或实地走访。
- 需要补充的材料会一次性列清楚，避免您反复跑动。
- 平均 15 个工作日完成评估，结论会说明各项的达成情况。
把区域范围和支持内容谈细
- 授权覆盖的区域范围与有效期限。
- 供货节奏，以及按本地主销型号给出的备件配置建议。
- 培训安排、年度服务目标与日常对接方式。
确认条款，进入开通流程
- 确认合作条款细节与生效日期。
- 开通网点信息与在线报维修工单系统的使用权限。
- 领取产品目录、场景素材与本地化服务工具包。
评估依据
六项标准，决定一家网点能不能把服务接稳
六项标准是财神8区域授权的评定依据，从场地到人手，从备件到客户反馈，一项项看下来，才知道这家网点能不能把本地客户长期服务好。第六版标准自 2024 年 3 月起执行，把鼠标停在任意一张卡片上，可以看到该项的评估提示。
02
技术服务能力
安装、调试与常见故障处置能不能自己完成，遇到复杂问题时是否有协同渠道。
评估提示：提供近期的服务记录或案例，说明团队实际处理过的设备类型与问题。
03
备件储备
常用件是否按建议清单备货，遇到缺件的时候能不能快速补上，不影响客户手上的设备。
评估提示：三地备件仓的常备件在确认后 48 小时内发出，库存覆盖常用件的 85%，网点侧按本地主销型号配基础库存即可。
04
技术人员配置
有几个人能上门，遇到节假日前后的报修高峰排不排得开。
评估提示：至少配备能独立完成上门作业的技师，并说明培训与带教安排。
05
售后响应时效
客户报修之后多久联系、多久到场，工单能不能按类别顺畅分流。
评估提示：工单按常规上门、现场检修、驻场支持、寄件返修四类分流，响应要求按类别对应。
06
客户评价记录
已经服务过的客户反馈如何，有没有稳定的复购和转介绍，这决定了区域口碑能走多远。
评估提示：已有的客户评价按六项标准逐项展示，并标注对应标准的生效日期。
伙伴支持
成为授权伙伴之后，能得到这几样支持
谈合作的时候最常被问的就是「货怎么来、件怎么备、人怎么练」。下面这四件事，从签约当月就开始对接。
供货
三类系列按区域供货
家用 C 系列 19 个型号、商用 S 系列 17 个型号、轻工业 I 系列 10 个型号，按授权区域范围供货。产品出厂前经过 32 项功能与安全检测，您可以放心把它交给本地客户。
备件
三地备件仓就近补件
备件仓设在福州、郑州、成都三地，常备件在确认后 48 小时内发出，库存覆盖常用件的 85%。网点按本地主销型号配基础库存，客户等件的时间能压下来。
培训
每年两次集训加线上课程
每年为授权服务商安排两次集中培训，线上课程累计 40 课时，覆盖安装、调试、维护与常见故障处置，新入职技师也能按节奏跟上。
工具
宣传素材与服务工具包
产品目录、场景素材与本地化服务工具包，可直接用在门店展示和客户沟通里，不用自己从零整理。
洽谈方式
先聊一次，再决定要不要往下走
不用等到材料全齐才联系我们。把所在城市和大致想法说清楚，我们可以先帮您判断条件是否对得上，再决定下一步准备什么。
常见提问
申请之前，很多人会先问这几件事
我们会控制同一区域内的网点密度，避免几家网点争同一批客户。具体覆盖范围在方案沟通阶段谈定，并写进协议里。
可以。评估结论会写清楚是哪几项还没达到，补齐之后重新提交就行。多数情况是把人员或备件配起来，隔一段时间再申请会更稳妥。
按产品系列的常用件清单来，再结合您所在区域主要卖的是家用、商用还是轻工业型号调整。起步阶段不必压太多库存，缺件时从福州、郑州、成都三地备件仓调拨，常备件在确认后 48 小时内发出。
每年两次的集中培训包含在授权合作内，线上课程累计 40 课时，随时可以看。新招的技师也可以按同样的课程补齐基础。
可以，前提是客户报修的响应时效能满足标准要求。设备工单按常规上门、现场检修、驻场支持、寄件返修四类分流，接单后按要求跟进，不会和您原有的业务冲突。
能力评估平均 15 个工作日完成。评估通过后进入方案沟通和协议签署，开通流程走完就能接单，具体开通的工作节点在方案沟通阶段就能确定下来。